Lexware mit Stolpersteinen zum Jahreswechsel
Mehrere kaufmännische Anwendungen des Herstellers Lexware schockieren ihre Anwender zurzeit mit der Fehlermeldung, sie seien im Jahr 2011 nicht funktionsfähig.
c't-Leser und Teilnehmer im Supportforum der Freiburger Programmschmiede Lexware haben mit Schrecken berichtet, ihre Anwendung verweigere seit dem Jahresanfang den Dienst. Bei Programmen wie WaWi Pro, Faktura und Auftrag, Reisekosten 2010 und pikanterweise auch "Fit für 2011" erscheint demnach zum Programmstart die Meldung "Das Systemdatum Ihres Rechners ist 1. 1. 2011. Diese Applikation ist nicht arbeitsfähig ab diesem Datum. Bitte prüfen Sie Ihr Systemdatum."
Da viele Betriebe im Januar das Geschäftsjahr 2010 abschließen müssen, sorgt der Fehler für einige Irritation. Dazu kommt, dass die Freiburger Telefonhotline offenbar überlastet ist und manchen Anrufer viele Minuten in der Warteschleife verhungern lässt.
Lexware hat den Fehler schon vor dem Auftreten erkannt und im November Updates für die meisten betroffenen Programme herausgebracht, welche den jeweiligen Patch auch automatisch installieren sollten. Trotzdem haben die Updates offenbar nicht alle Anwender erreicht. Lexware hat daraufhin ein Servicepack ins Web gestellt, das – anders als die Webseite suggeriert – alle einigermaßen aktuellen Programme des Herstellers bereinigen sollte. Laut Lexware-Pressesprecher Jochen Zenthöfer können lediglich Anwendungen aus der Zeit vor 2006 nichts damit anfangen. Für diese Fälle kündigte er gegenüber heise online einen gesonderten Patch an, der aber möglicherweise erst im Februar erscheinen werde. (hps)
