Telekom: Datenschutz bedarf Zusammenarbeit der gesamten Branche

Telekom-Vorstand Manfred Balz will sich mit den Konzernchefs aller Telekommunikationsunternehmen zusammensetzen, um den Schutz von Kundendaten zu verbessern.

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Von
  • Gerald Himmelein

Die Deutsche Telekom will auf die gesamte Branche setzen, um zum Schutz von Kundendaten eine gemeinsame Lösung zu finden. Dazu plant der im Unternehmen für den Datenschutz zuständige Telekom-Vorstand Manfred Balz ein gemeinsames Gespräch mit die Vorsitzenden aller großen Kommunikationsunternehmen.

In einem Gespräch mit dem Nachrichtenmagazin "Der Spiegel" äußerte sich Balz ungewöhnlich hart über seine Branche. Im Telefongeschäft habe sich "ein System mit kriminogenen Strukturen" entwickelt. Beim gegenseitigen Abwerben von Kunden über Tausende unabhängige Callcenter sei ein "gefährliches Provisionskarussel" entstanden, das zum Betrug geradezu einlade. Diesem Problem könne man nur im Verbund mit den anderen Telekommunikationsanbietern begegnen. Für das geplante Treffen nannte Balz noch keinen Termin.

In den letzten Jahren wurde die Telekom immer wieder von Datenschutzskandalen gebeutelt. Im Jahr 2006 wurden 17 Millionen Kundendaten samt Telefonnummern entwendet. Anfang Oktober hatte das Unternehmen angekündigt, gegen dubiose Vertriebspartner vorzugehen. (ghi)