Verbraucherschutz

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Mittwoch: Recht auf Reparatur ungenügend, KI-Assistent für Wordpress-Webseiten

Verbraucherschützer gegen Gesetzentwurf + KI-Hilfe auf Wordpress.com + Raspberry-Pi-Boom wegen KI + IT-Profis für Cloud-Unabhängigkeit + 3D-Druck beschleunigt

„Recht auf Reparatur“: Verbraucherschützer fordern Nachbesserungen

Die Umsetzung der EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur durch das Bundesjustizministerium stößt auf Kritik bei Verbraucherschützern. Sie fordern Änderungen.

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Shein-App im Google Play Store auf einem Smartphone

EU-Kommission: Shein unterschätzt eigene Risiken

Die EU-Kommission hat eine formale Untersuchung gegen den chinesischen Onlinehändler Shein eingeleitet. Der Anbieter könnte seine Pflichten verletzt haben.

UpdateTelekom beendet Kampagne „Im besten Netz“ in der Netzkennung

Die Deutsche Telekom hatte auf Millionen Smartphones die Netzkennung in „Im besten Netz“ geändert. Die für 4 Wochen angelegte Kampagne wurde nun beendet.

Zeekr-Minivan als Waymo-Robotaxi auf Straße; Freitag: Waymo-Minivan, Weltraumteleskop-Rettung, NATO-Drohnen, Spotify-Veröffentlichung & Verbraucherschutz-Podcast

Freitag: Waymos verbesserte Robotaxis, Weltraumteleskop zur Rettung deaktiviert

Waymo Ojai allwettertauglich + Swift ohne Forschung gegen Absturz + NATO-Drohnen zur Abschreckung + Schattenbibliothek gegen Spotify + Verbraucherschutz-Podcast

Vorsicht, Kunde: Wenn der Stromanbieterwechsel scheitert

Blockiert der Netzbetreiber den Stromanbieterwechsel, landen Kunden im teuren Grundversorgungstarif. Wir klären, wer innerhalb welcher Frist aktiv werden muss.

BMW-Rückruf: Defekter Starter kann zu Brand führen

BMW muss erneut eine Reihe von Modellen zurückrufen. Ein defekter Magnetschalter kann im schlimmsten Fall einen Brand auslösen.

Prime Video: Verbraucherschützer melden 200.000 Anmeldungen zur Sammelklage

Für eine Sammelklage gegen Werbung in Prime Video haben sich mittlerweile über 200.000 Menschen eingetragen. Parallel laufen weitere Verfahren.

Apps von Temu und Shein auf einem Smartphone

Temu und Shein: Handelsverband HDE bringt Importstopp ins Spiel

Der Handeslverband HDE sorgt sich um den deutschen Einzelhandel – und schlägt einen Importstopp für Temu, Shein und Co. in einem Brandbrief an den Kanzler vor.

545 Euro fälschlich abgebucht: Verbraucherzentrale warnt vor Werbeanrufen

Freenet hat einer Kundin nach einem Werbeanruf unbemerkt mehrere Verträge untergeschoben. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht ein „bekanntes Muster“.

Server-Racks im Rechenzentrum; Freitag: Datensammlung-Urteile, Amazon-Cloud-Investitionen, Elektronik-Konformität, Anthropic-Agenten & Datenschutzpodcast

Freitag: Gerichte gegen Metas Datensammlung, Amazon-Rekordinvestitionen in Cloud

Schadenersatz wegen illegaler Datenernte + Amazons Cloud-Wachstum + Millionen technisch mangelhafter Geräte + Anthropic mit Claude Opus 4.6 + Datenschutzpodcast

Cowboy 4 ST in Rückrufzentrum mit Mitarbeiter

Cowboy kündigt mehrere Rückrufzentren für C4 ST in Deutschland an

Der E-Bike-Hersteller Cowboy hat weitere Informationen zu seinem Rückrufprogramm für das Modell C4 ST veröffentlicht.

Vorsicht, Kunde: Eurowings will gültigen Gutschein nicht akzeptieren

Wenn man einen Gutschein von einem Unternehmen bekommt, will man ihn auch einlösen. Nicht bei allen Unternehmen ist das eine Selbstverständlichkeit.

Verbraucherzentralen: „Fake-Check Geldanlage" soll Anlagenbetrug verhindern

Ob eine Geldanlage betrügerische Kennzeichen aufweist, lässt sich mit dem „Fake-Check Geldanlage" der Verbraucherzentralen prüfen.

Abofalle Auto: Folgekosten durch digitale Services – mehr Transparenz gefordert

Vernetzte Services sorgen für mehr Komfort und Sicherheit beim Neuwagen. Doch nach ein paar Jahren wird es oft unübersichtlich. So auch beim Mégane E-Tech.

Im Vordergrund ein Paragraphen-Symbol, im Hintergrund der Facebook-Schriftzug

OLG Dresden: Metas Datensammlung illegal, keine Revision zum BGH

Metas Datensammlung auf Drittwebseiten ist illegal - in Deutschland erstmals rechtskräftig entschieden. Das OLG Dresden lässt Meta nicht zum Bundesgerichtshof.

Online-Shop auf dem Smartphone-Bildschirm

Der Widerrufsbutton kommt: Was Onlinehändler und Kunden jetzt wissen müssen

Ein neues Gesetz, ein neuer Button, viele offene Fragen: Der verpflichtende Widerrufsbutton soll für Kunden den Rücktritt vom Vertrag vereinfachen.

Internet zu lahm, Paket weg: Mehr Ärger landet bei den Schlichtern

Mehr Verbraucher wenden sich wegen langsamem Internet und verlorener Pakete an die Schlichtungsstellen der BNetzA. Deren Handlungsspielraum ist aber beschränkt.

Schriftzug "Microsoft 365" unter einer Lupe

Kündigungsbutton & Transparenz: Klatsche für Microsoft und Starlink vor Gericht

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg setzt wichtige Urteile gegen Microsoft und Starlink durch und stärkt damit das Recht auf einfache Abo-Kündigungen.

Länder stimmen Pflicht für Widerrufsknopf in Onlineshops zu

Online-Bestellungen stornieren oder Verträge widerrufen? Künftig per Klick. Ein neues Gesetz bringt auch Patienten-Verbesserungen.

Projektion einer digitalen Identität auf einer Karte, die von einer Hand gehalten wird. In der anderen Hand der Person befindet sich vermutlich ein Smartphone.

Vorsicht, Kunde: Identitätsprüfung für Online-Abos

Wer Online-Abos abschließt, stößt oft auf technische Hürden bei der Identifizierung und bei Zahlungen für Dritte. Wir klären, was rechtlich zulässig ist.

Umwelthilfe erzwingt Klarheit: Shein überarbeitet Nachhaltigkeitsaussagen

Shein gerät erneut in die Kritik. Nach Abmahnung der DUH unterzeichnete der Onlinehändler eine Unterlassungserklärung und präzisiert Klimaversprechen.