EA-Konto löschen - so klappt's
Sie möchten Ihren Account bei Electronic Arts löschen? Wir erklären, wie Sie das anstellen.
(Bild: Shutterstock.com/ Michael Vi)
- Isabelle Bauer
Die Löschung Ihres EA-Kontos ist etwas umständlich, da es keine Option gibt, Ihr Konto auf der Website zu schließen. Stattdessen müssen Sie sich an den EA-Kundensupport wenden, um die Löschung Ihres Accounts zu beantragen. Wir zeigen, wie genau das geht.
So löschen Sie Ihren Account bei EA
Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto bei EA löschen, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Spiele, Abonnements und Spieleinkäufe, die mit Ihrem Konto verbunden sind. EA und Origin sind miteinander verknüpft, und Ihr EA-Konto dient als Ihre Anmeldedaten für den Besuch von Origin. Daher wird auch Ihr Origin-Account mit Ihrem EA-Konto gelöscht.
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.
EA-Konto löschen (7 Bilder)
1. Schritt:
Kurzanleitung
- Öffnen Sie folgende Webseite in Ihrem Browser: https://help.ea.com/de/contact-us/. Melden Sie sich dann mit Ihrem EA-Account an.
- Wählen Sie jetzt ein Spiel aus. Es ist hierbei vollkommen egal, welches Spiel Sie auswählen und ob Sie es gekauft haben.
- Wählen Sie dann nacheinander die Optionen "Mein Konto verwalten" und "Kontolöschung" aus.
- Danach klicken Sie auf "Kontaktoption wählen".
- In dem Kontaktformular geben Sie nun die nötigen Informationen an, und dass Sie Ihr Konto löschen möchten.
- Klicken Sie dann auf "Kontaktiere uns per E-Mail" und die Anfrage wird an den Support geschickt.
- Sie erhalten anschließend eine E-Mail vom Kundensupport mit einem Code. Diesen schicken Sie dann an als Antwort an eine weitere E-Mail, die Sie vom Support erhalten und in der nach dem Code gefragt wird. Sie erhalten danach eine neue Nachricht mit einem Link, den Sie öffnen.
- Es öffnet sich dann ein Browserfenster. Klicken Sie hier am Ende der Seite auf "Bestätigen", um Ihr Konto bei EA zu löschen.
(isba)
