PS4-Controller verbindet sich nicht - was tun?

Ihr Controller wird auf einmal nicht mehr von Ihrer Playstation 4 erkannt? Hier finden Sie Hilfe!

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(Bild: Joeri Mostmans/Shutterstock.com)

Lesezeit: 4 Min.
Von
  • Cornelia Möhring
Inhaltsverzeichnis

Auch die besten PS4-Spiele machen keinen Spaß, wenn der Controller sich gar nicht erst mit der Konsole verbindet. Dahinter können mehrere Gründe stecken, die wir Ihnen im folgenden Beitrag mitsamt der passenden Lösungsansätze erklären.

Wenn Sie die PS-Taste auf Ihrem Controller gedrückt halten, dieser aber nicht von der Playstation erkannt wird, könnte ein Problem vorliegen. Sie sollten - falls vorhanden - die Kabelverbindung zwischen Controller und Konsole trennen. Schalten Sie Ihre Playstation dann aus und trennen Sie sie kurze Zeit vom Strom. Stecken Sie die PS4 dann wieder ein und starten Sie sie wie gewohnt. Im besten Fall können Sie den Controller jetzt direkt wieder verbinden.

Ist das nicht der Fall, müssen Sie weitere Schritte ausprobieren. Verbinden Sie den Dualshock Controller per USB-Kabel mit dem Gerät. Im Regelfall erkennt die Playstation diesen jetzt sofort. Falls nicht, probieren Sie einen anderen USB-Port und ein anderes USB-Kabel aus. Bei reger Benutzung kann es schnell zu kleineren Brüchen im Kabel kommen, sodass das Problem einfach beim Kabel liegt.

Haben Sie kein anderes Micro-USB-Kabel zur Hand, können Sie Ihren Controller auch kabellos ganz ohne USB testen. Für diese Variante muss allerdings bereits ein anderer PS4-Controller verbunden sein. Öffnen Sie die "Einstellungen" und besuchen Sie die "Geräte"-Übersicht. Hier finden Sie den Punkt "Bluetooth-Geräte". Falls dort bereits ein Controller vermerkt ist, löschen Sie diesen Eintrag. Halten Sie dann bei Ihrem zu verbindenden Controller gleichzeitig die PS-Taste und den Share-Button für etwa 10 Sekunden gedrückt. Nun sollte der Controller in den Pairing-Modus übergehen und sich automatisch mit der Konsole verbinden.

Funktioniert auch die kabellose Verbindung nicht, kann noch ein Reset des Dualshock Controllers helfen. Dazu müssen Sie ihn zunächst umdrehen. Oben rechts, fast direkt neben der L2-Taste, sehen Sie ein kleines Loch. Nehmen Sie einen Zahnstocher oder einen Kugelschreiber und drücken Sie diesen in die Öffnung. Halten Sie den Reset-Knopf für einige Sekunden gedrückt. So können Sie Ihren Controller zurücksetzen. Anschließend sollte dieser wieder wie gewohnt funktionieren. Mehr Informationen zum Zurücksetzen eines PS4-Controllers finden Sie hier.

Über den kleinen Knopf oben rechts auf der Rückseite des Controllers können Sie einen Reset durchführen.

Falls Ihr Controller leuchtet, kann die Farbe Aufschluss über das Problem geben:

  • Blinkt Ihr Controller blau, gibt es möglicherweise Probleme bei der Synchronisierung. In diesem Fall kann ein Reset - wie oben beschrieben - helfen.
  • Leuchtet oder blinkt Ihr Controller orange, ist das üblicherweise ein Zeichen, dass er gerade aufgeladen wird. Verbindet sich Ihr Controller gleichzeitig aber nicht mit Ihrer Playstation, liegt womöglich ein Problem mit dem Akku vor.
  • Leuchtet Ihr Controller weiß, bedeutet das lediglich, dass dieser nicht mit irgendeiner Konsole verbunden ist.

Als letzte Möglichkeit können Sie den Dualshock-4-Wireless-Controller auch an anderen Geräten ausprobieren. Vielleicht haben Sie einen Freund, der ebenfalls eine PS4 besitzt. Wenn der PS4-Controller dort funktioniert, gibt es vielleicht ein Problem mit Ihrer Konsole und der PS4-Controller ist komplett funktionsfähig. Probieren Sie ihn anschließend auf jeden Fall noch einmal an Ihrer eigenen Konsole aus. Sie sollten außerdem versuchen, einen anderen Controller mit Ihrer Konsole zu verbinden. Funktioniert das auch nicht, ist Ihre PS4 vermutlich defekt.

Wenn gar nichts mehr hilft, aber sich andere Controller mit Ihrer Konsole verbinden, ist Ihr PS4-Controller möglicherweise defekt. In diesem Fall können Sie sich an den Verkäufer oder den Sony-Kundendienst für eine Reparatur wenden. Im besten Fall liegt der Defekt innerhalb der Hersteller-Garantie, sodass Sie für eine Reparatur nichts bezahlen müssen. Wenn Sie sich ein wenig mit Technik auskennen, können Sie den Controller auch selber aufschrauben und nach dem Fehler suchen. Aber Achtung! In diesem Fall erlischt eine möglicherweise vorhandene Hersteller-Garantie.

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(como)