Warum sollten sie sich das auch antun, gleich zwei OS gleichzeitig zu
aktualisieren? Aus reiner Supportsicht wäre das quasi Selbstmord,
denn die Anfragen kommen zu neuen Produkten IMMER rein und würden
sich damit nur überlagern. Das ist im Support überhaupt nicht
realistisch abbildbar und die Anfragevolumen vorhersagbar - es sei
denn man möchte sein gutes Standing in allen
Kundenzufriedenheitsumfragen zum Service ins Klo kippen (und die
Spülung 2x ziehen).
aktualisieren? Aus reiner Supportsicht wäre das quasi Selbstmord,
denn die Anfragen kommen zu neuen Produkten IMMER rein und würden
sich damit nur überlagern. Das ist im Support überhaupt nicht
realistisch abbildbar und die Anfragevolumen vorhersagbar - es sei
denn man möchte sein gutes Standing in allen
Kundenzufriedenheitsumfragen zum Service ins Klo kippen (und die
Spülung 2x ziehen).