dumme "KI", oder besser gesagt ein sehr dummer Algorithmus...
Wenn diese(r) schlau gewesen wäre, hätte sie/er auch mitbekommen, das dies Eheleute sind (und wohl nicht in Scheidung leben), und damit in 99% aller Fälle der eine Partner für den Anderen im "Fall der Fälle" einsteht...
So gesehen hat sich die "KI" und damit die Bank potenzielle Geschäfte entgehen lassen, und einen "Verlust" verursacht...von evtl. verlorenen Kunden ganz zu schweigen... ;-)
mfg