Hallo in die Runde.
Wir haben in der Entwicklung einer Bezahlschnittstelle gerade starke Probleme mit der Sofort-Ăśberweisung. Nutzt man das Ganze mit dem Safari, kommt man bei Sofort nicht mehr zurĂĽck zum Anbieter.
Also .. man nehme einen beliebigen Safari-Browser auf OSX oder iOS. Dann wählt man im Shop die Bezahlmethode "Sofort", wird weiter geleitet zu Sofort, gibt dort seine Daten ein und landet am Schluss auf einer Transaktionsseite.
Dort befindet sich ein groĂźer Button "zurĂĽck zum Anbieter". Mit Safari dreht man sich an dieser Stelle im Kreis; man kommt nicht mehr zurĂĽck zur Anbieterseite. Bei allen anderen Browsern funktioniert dieser Schritt.
Frage: Wer kann dieses Verhalten bestätigen oder hatte bereits andere Probleme mit Sofort?
Der Support von Sofort ist schlimm, man könnte auch sagen, er ist eine große Schande. Wir schreiben bereits über 3 Wochen hin und her und die "Blindschleichen" bei Sofort haben es bis heute nicht geschafft, ihr System mal unter Safari zu testen. Weil sie angeblich nur ein iPad haben. Und die Problemstellung von uns wird munter ignoriert.