PW-Rücksetz-Programm kaputt

Hallo allerseits,

technisches Problem mit dem Formular [Passwort zurücksetzen]
das auf der Startseite mit Wichtig: Passwort-Änderung steht.
Nach 15 Min. erfolglosen Versuchen rief ich die hotline an,
denn mein neues PW entsprach den Kriterien.
Trotzdem kam immer wieder der Hinweis auf die Kriterien.

Die hotline mail dann einen Link auf ein anderes Formular
das dann auch funktioniert und auch 'pasten' läßt.

MfG
Michael