Das kommt ganz auf die Hotline an. Die normale Hotline kenne ich
nicht, aber die Platinum Hotline hat bei mir volle Punktzahl
verdient. Die ist einfach nur richtig gut. Egal ob man tagsüber, oder
mitten in der Nacht um 2:00 Uhr von Samstag auf Sonntag dort anruft,
es geht innerhalb von 2x Klingeln ein kompetenter Mitarbeiter ran.
Und ich habe die schon öfters mitten in der Nacht angerufen, weil ich
Updates und Änderungen an meinen Servern hauptsächlich Nachts
durchführe um Downzeiten zu minimieren.
nicht, aber die Platinum Hotline hat bei mir volle Punktzahl
verdient. Die ist einfach nur richtig gut. Egal ob man tagsüber, oder
mitten in der Nacht um 2:00 Uhr von Samstag auf Sonntag dort anruft,
es geht innerhalb von 2x Klingeln ein kompetenter Mitarbeiter ran.
Und ich habe die schon öfters mitten in der Nacht angerufen, weil ich
Updates und Änderungen an meinen Servern hauptsächlich Nachts
durchführe um Downzeiten zu minimieren.