5-★-Jubelbewertungen kann man ignorieren, denn sie sind zu einem guten Teil gekauft. Bei 3 oder 4 ★ kann man dagegen schon eher davon ausgehen, dass es ehrliche Bewertungen sind, es ist nun mal kaum etwas perfekt. Oft gucke ich mir aber gezielt Bewertung mit 1- oder 2-★-Bewertung an, um gezielt Schwachstellen zu finden. Wenn 10 Kundenübereinstimmenden berichten, dass nach ein gewissen Zeit ein bestimmter Defekt auftritt, halte ich das für sehr glaubwürdig, auch wenn es 1500 Bewertungen mit Bestnote gibt. Natürlich kann es immer mal einen Defekt geben, aber Häufungen sind oft ein zuverlässiges Warnsignal.
Um zu gucken, wie gut ein Produkt tatsächlich ist, versuche ich eher neutrale Tests wie von der Stiftung Warentest oder c't zu bekommen (was leider aber nicht immer möglich ist). Da ich mir dort die guten Produkte raussuche, ergänze ich die Test um die negativen Aspekte aus praktischen Erfahrungen anderer Kunden.
