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  • GKG

665 Beiträge seit 07.10.2016

Ungleiche Machtverteilung ... in physischer Realität undenkbar

Im Internet haben Anbieter wie Apple, Google, Facebook, EBay, Paypal etc. einfach zu viel Macht und zu wenig Verantwortlichkeit. Hier müßten Gesetze und Gerichte viel härter durchgreifen, damit Sperren

* idR Vorwarnung erfolgt (mit technischer/sachlicher Beschreibung des Problems/Vorwurfs)
* Sperren zeitnah (max. 3 AT?) und detailliert begründet werden müssen
* direkte Kontaktmöglichkeiten zu einem Fall-Bearbeiter/in aufgeführt werden, mit denen man SPRECHEN kann, und nicht nur mit irgendwelchen unpassenden Formschreiben antwortet
* nach Adressierung / Behebung (sofern die Ursache auch tatsächlich zu beanstanden ist) eine kurzfristige Freigabe erfolgt (max. 1 AT)
* generell der Dienst-Anbieter bei von ihm verschuldeten Verzögerungen haftbar ist

Eine Firma über Monate am Verkauf ihrer Dienste und Produkte zu hindern wäre in der realen Welt komplett undenkbar - da muß schon was sehr extremes vorfallen ...

Das Posting wurde vom Benutzer editiert (01.09.2023 14:00).

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