Ansicht umschalten
Avatar von NeuerLupino
  • NeuerLupino

34 Beiträge seit 22.05.2017

VanMoof ist prima, solange es läuft ...

dann aber fangen die Probleme an. Es gibt so gut wie keinen aftersales service. Auch Ersatzteile sind nicht verfügbar. Beispielsweise ist ein nach Sturz beschädigter Bremsgriff nicht zu bekommen. Oder andere Teile, etwa Teile der Gangschaltung oder Kettengehäuse. Im Zusammenhang mit Nachfragen beim örtlichen Fahradhandel (Bereich Düsseldorf) wird Vanmoof mit dem "Antichrist" gleichgesetzt. Die (Fach)Leute kreuzen die Finger..... Ich habe Angst vor dem Tag, an dem ein Eingriff in die Elektronik erforderlich wird oder etwa eine Akkuerneuerung ansteht. Hoffentlich überlebt Vanmoof diesen Mangel an Kundendienst.

Bewerten
- +
Ansicht umschalten