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Avatar von FranzJäger
  • FranzJäger

mehr als 1000 Beiträge seit 18.07.2014

Re: Amazon war hier lange Zeit äußerst kulant...

roboduck schrieb am 04.07.2024 12:36:

Wenn Amazon der Versender ist und ich Gutschrift auf mein Amazon-Konto gewählt habe, wird diese ausgeführt, sobald die Sendung von DHL aus der Packstation entnommen wird.

Vielleicht ist das bei Packstationen und günstigen Artikeln (noch) anders, ich kann das so definitiv nicht mehr generell bestätigen. Ich habe zum Beispiel kürzlich einen Luftentfeuchter für knapp 400€ retourniert (auf Grund eines Defektes nach knapp einem Jahr) und die Erstattung erfolgte erst nachdem das Gerät wieder bei Amazon eintraf, nicht bei Abholung. Früher war es jedoch meistens bis immer so, dass bereits das Versenden die Erstattung auslöste.

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