Sorry DHL,
aber was soll das bitte?
Mein Beispiel:
Eine Lieferung erhalten, die Handygeräteaktivierung soll nun "vorher" per Code erfolgen - den erhalte ich irgendwann (vielleicht).
Meine Kundenkarte hat keinen Barcode (bin wohl schon zulange dabei).
... Nun wird die Sendung zurĂĽckgehen ...
WARUM gibt es keine einfache unabhängige Alternative (z.B. per email)?
WARUM ist es nicht möglich, in/über die App einen Support oder Kontakt herzustellen?
Mein EINDRUCK: DHL will keinen Kundenkontakt und handelt rĂĽcksichtslos optimierend.
Viele GrĂĽĂźe