Ich habe gerade Ärger mit dem Stromanbieter Flexstrom in Berlin.
Auf mein Schreiben per email, in dem ich um Stelleungnahme bat, wurde
mir geantwortet, ich möge deren 01805-Nummer anrufen, um die Sache zu
klären.
Auf 2-malige Bitte per email, mir eine normale Telefonnummer zu
nennen, um die Angelegenheit zu klären, wurde nicht reagiert.
Ich schrieb dann einen Brief. Er kam plötzlich nach 1 Woche zurück
mit dem Vermerk "Annnahme verweigert".
Auf meine Anfrage per mail, was das soll, wurde mir gesagt, es müsse
ein Irrtum der Post sein, ich solle den Brief erneut hinschicken oder
die besagte Abzock-Nr anwählen.
Ich entschied mich dafür, den Brief erneut abzusenden. Er kam erneut
zurück, wieder mit dem Vermerk "Annahme verweigert". Ich schrieb
inzwischen wieder 2 mails.
Jetzt wart ich seit 3 Wochen auf eine Antwort.
Die 01805-Abzock-Nr ruf ich auf keinen Fall an !
Auf mein Schreiben per email, in dem ich um Stelleungnahme bat, wurde
mir geantwortet, ich möge deren 01805-Nummer anrufen, um die Sache zu
klären.
Auf 2-malige Bitte per email, mir eine normale Telefonnummer zu
nennen, um die Angelegenheit zu klären, wurde nicht reagiert.
Ich schrieb dann einen Brief. Er kam plötzlich nach 1 Woche zurück
mit dem Vermerk "Annnahme verweigert".
Auf meine Anfrage per mail, was das soll, wurde mir gesagt, es müsse
ein Irrtum der Post sein, ich solle den Brief erneut hinschicken oder
die besagte Abzock-Nr anwählen.
Ich entschied mich dafür, den Brief erneut abzusenden. Er kam erneut
zurück, wieder mit dem Vermerk "Annahme verweigert". Ich schrieb
inzwischen wieder 2 mails.
Jetzt wart ich seit 3 Wochen auf eine Antwort.
Die 01805-Abzock-Nr ruf ich auf keinen Fall an !