Andere Händler machen es Amazon aber auch sehr leicht.....

Wollte kürzlich mal einem anderen Laden (buch.de) eine Chance geben,
doch an Amazon kommen sie nicht ran. Man kann Bestellungen nicht
direkt online stornieren, die Datenbank (Verfügbarkeit) war in meinem
Falle schlicht falsch, und auf zwei Emails zur Stornierung meiner
Bestellung kam keine(!) Antwort (storniert wurde natürlich auch
nicht) - ein Onlineshop, bei dem ich letztlich doch zum Telefon oder
gar zur Gelbpost greifen muss, verdient für mich den Namen nicht!

Fazit: Einmal und nie wieder untreu geworden, vielleicht versuche ich
es in einigen Jahren nochmal, wenn die anderen erwachsen geworden
sind, solange bleibe ich bei amazon.

Kleiner Tipp noch zu Amazon: eventuelle Preissenkungen werden bei
Elektronik und einigen anderen Kategorien 14 Tage, bei anderen
Produkten sogar bis zu 31 Tage nach Versand noch an den Kunden
weitergegeben (so habe ich deren Support jedenfalls verstanden),
allerdings nicht automatisch - erst auf Nachfrage. Ich hab schon so
manchen Euro zurückbekommen, einfach kurz eine Zeile geschrieben und
an Amazon geschickt, wenige Tage später war das Geld überwiesen.

Übrigens, noch eine super Alternative zu den Amazonen im
Elektronikbereich ist Reichelt, super Service und attraktive
Zahlungsmöglichkeiten.

cu,

Jackie