Hab ich anders erlebt: Sendung einen Tag verspätet trotz prime: Amazon erstattet mir den gesamten Betrag (fast 20 Euro) zurück. Dabei hab ich nur nett Bescheid gesagt.
Defekte innerhalb von zwei Jahren kaputt (natürlich ohne eigenes Verschulden): Zu 100% ohne Diskussion zum Neupreis erstattet oder ein neues Gerät nachgeliefert. Auch nach einem Jahr und 360 Tagen.
Mythologie ist das nicht, sondern Marktverdrängungsstrategie, für die Amazon sehr viel Geld investiert hat.
Im Handel scheint mir das nicht so gefährlich zu sein, denn jetzt wo Amazon langsam mit dewn Preisen anzieht, werden andere Händler wieder interessant bzw. es wird für Gründer interessant ein neues Handelsgeschäft zu eröffnen.