Teamviewer ist super!

Um jemanden aus der verstreut lebenden Familie zu helfen gibt es nach
meiner Erfahrung nichts Besseres.
Vor Allem da es (m.W.) sehr sicher ist, trotzdem es durch jede
Firewall geht und was am Wichtigsten ist, von absoluten Laien zu
bedienen ist

Die neue Version werden ich bald ausprobieren.