Erfahrungen

Den Fachverkäufer gibt´s ja auch nicht mehr, da 90 % des PC Umsatzes
über Grossmärkte und entsprechende Vertriebe abgewickelt wird. Da diese
Ihre Preise halt nur bei möglichst niedrigen Personalkosten halten
können, kann auch hier keine entsprechende Schulung statt finden, schon
gar nicht für alle 3000 Proidukte.  Aus eigener Erfahrung sind leider
die Leute, die sich am häufigsten beschweren, immer noch die, denen man
noch erneut erklären muss, wie man einen Computer anschaltet. Das
nunmal ein gewisses Basiswissen vorhanden sein muss um die Technik zu
verstehen gehört aber ansonsten zum Alltag. Hier herrscht akuter
Bildungsbedarf in Deutschland. 
Für das Internetshopping galt schon immer, dass man sich vorher
entsprechend informiert. Seltsamerweise haben die Leute das früher bei
Neckermann und Otto begriffen. Infoquellen gibt es eigentlich genug. Um
das Basiswissen sollte man sich aber schon mal selbst bemühen, dann
wird man auch selten enttäuscht.