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2 Beiträge seit 21.03.2000

inWEST net

 inWESTnet am ende oder nicht ?

Hallo,

nachdem sich in letzter Zeit bei inWEST net die Probleme bis zur
Schließung des Servers häuften,
habe ich (selbst seit gerade mal einem Monat FR Kunde dort) nun
versucht, ein Telefonat mit der
Firma zu führen um etwas mehr Klarheit in die Angelegenheit zu bringen.
Nachdem ich die Service Nummer wählte, erhielt ich lediglich eine
Ansage von einem Anrufbeantworter,
der jenes wieder gibt,was schon per E-Mail bekannt gegeben wurde (im
übrigen auch per Post, denn heute landete ein entsprechender Brief bei
mir. Inhaltlich genau dasselbe wie in der besagten E-Mail).
Also wählte ich die Direktwahl 0221 und prompt meldete sich eine
weibliche Person am Telefon.
Nach einigen Fragen und Beendigung des Gesprächs war ich wieder genauso
schlau wie vorher.
Die gute Dame konnte mir nicht´s darüber sagen. Lediglich erwähnte Sie
nochmals die Rückvergütungen und räumte ein, daß noch immer fieberhaft
daran gearbeitet würde, den Service aufrecht zu erhalten bzw. eine
Alternative zu finden. Toll, was macht der Kunde zwischenzeitlich ?
Gehe ich für diese Zeit garnicht in´s Netz ? Oder melde ich mich
woanders an ? Wieder bezahlen ?
Oder nehme ich einen Anbieter wie Comundo ? Surfen von 21.00 Uhr bis
05.00 Uhr ? <gähn>
Wenn ich alles, was ich bisher für diese Sache ausgegeben habe, incl.
des 2. Providers, über den ich jetzt mal in´s Netz gehe, komme ich auf
ein nettes Sümmchen und frage mich, ob es denn noch lohnenswert ist zu
surfen. "Surfen zum Billigtarif" - Naja, das ist deren Meinung, aber
wohl nicht meine.

Ich für meinen Teil werde wohl auch die Kündigung einreichen und
mir einen neuen Anbieter suchen (müssen)

Mfg. Markus S.


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