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  • Richard Fecher

10 Beiträge seit 15.12.2019

Stellungnahme von einem Betroffenen

Einfach mal zur Klarstellung und zum Verständnis:
Wir haben eine Metzgerei und im Laden ein Verbundsystem. Das heißt, die Waagen und die Kasse sind verbunden und die Bediener können von einem Arbeitsplatz zum nächsten springen.
Vor 4 Jahren mussten wir aufgrund der neuen gesetzlichen Anforderungen ein neues System kaufen. Bei diesem System werden alle Bondaten aufgezeichnet und das Finanzamt kann alle Daten auslesen. Gekostet hat das Ganze ca. 60.000.- Euro, also mehr wie der Jahresgewinn.
Jetzt gibt es auf einmal neue Anforderungen mit TSE Stick. Unser System (und das aller Metzger) ist nicht nachrüstbar, weil die Wägezellen und die Rechner "verheiratet" sein müssen und bei einer Umrüstung das Eichamt nicht mitspielt. Kosten diesmal ca. 50.000.- Euro.
Zur Erklärung, damit es auch der Letzte kapiert: Bei so einem System ist jede Buchung gespeichert. Sobald etwas auf der Waage gewogen wird, ist das unwiderruflich abgelegt.
Ob der Kunde einen Zettel bekommt, oder nicht spielt ĂĽberhaupt keine Rolle - gebucht ist gebucht. DA GEHT SCHON JAHRE NICHTS AN SCHWARZGELD!
Das Problem sind tatsächlich die Bons: ca. 95% der Kunden lassen den Zettel liegen und der liegt dann VOR der Kasse und kann nicht sofort entsorgt werden, da eine Verkäuferin, wenn diese vor die Theke geht, vor Wiederaufnahme der Arbeit erst die Hände etc. desinfizieren muss.
Bei uns haben dann die wenigen Kunden, die einen Bon mitgenommen haben oft den falschen Bon mitgenommen. Da war dann immer der Ă„rger programmiert. Der Kunde ruft an, ist total sauer, dass er das Falsche bezahlt hat (was ja nicht stimmt) und muss lange beruhigt werden.
Seit wir die Bons nur auf Nachfrage drucken (wie in der Tankstelle- warum dĂĽrfen die das eigentlich weiterhin?) ist Ruhe.
Wir werden uns weigern alle Bons zu drucken - nicht wegen der Kosten, oder weil wir schwarz kassieren wollen, sondern einfach weil es keinen Sinn ergibt.
Jeder der das nicht glaubt, ist eingeladen, das mal in Natur zu sehen.
Hätten die Politiker das mal vorher gemacht...

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