Wieso laufen alle weg?

Mir ist nicht wirklich klar, warum alle abhauen. Ich bin selbst mal
der Versuchung aufgesessen und war bei Freenet und 1&1. Freenet war
unter aller Sau, hatte dann wegen der Kündigung auch fast noch einen
Rechtsstreit. 1&1 war einigermaßen in Ordnung, allerdings war der
Speed nicht so reizvoll damals und hin und wieder gabs auch
Auszeiten.

Bin jetzt seit über einem Jahr wieder bei der Telekom trotz höherer
Preise. Ich bin aber auch bereit, den Preis zu zahlen, denn der
Service, den ich hier habe, den hab ich anderswo nicht. Wenn's
tatsächlich mal klemmt, hat man schnell jemand an der Hotline, der
einen auch versteht, und wenn vor Ort was im Argen liegt, ist
innerhalb von 2 Tagen ein Techniker da. Letztens hat sogar einer vom
Außendienst vorbeigeschaut, der fragte, ob sie nicht irgendwas für
uns tun könnten, ob wir zufrieden sind usw.. Da tat es mir fast schon
leid um die Tkom ;)

Wieso also so viele weg? Geht es da echt nur um die ~5 Euro mehr im
Monat?