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  • EFA Rider

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Die angeblich so tolle Thinkpad-Qualitaet

Commander schrieb am 27. Mai 2011 04:31

> Ich finde nicht, dass sie relativ gesehen noch so gut sind wie zu
> IBM-Zeiten 

Ich halte die Zeit, als die Thinkpads noch zu IBM gehoerten, fuer
deutlich ueberbewertet. Auch IBM hat viel Mist gemacht, wie z.B. die
fleckigen Displays bei T20/T21, die schnell rissig werdenden Gehaeuse
im A30/A31, sich ueberhitzende T41p, oder die Mainboardrisse durch
Flexing in T40/T41/T42.

Und auch der Service war meiner Erfahrung nach alles Andere als gut. 

>- aber immer noch überdurchschnittlich gut

Ganz ehrlich, wenn man 1500EUR fuer ein Thinkpad T61 ausgibt, bei dem
sich nach kurzer Zeit die Scharniere so lockern, dass das Display
wackelt wie ein Kuhschwanz, und wo sich trotz Nutzung als
Desktop-Ersatz (also kein "Ausseneinsatz, nur Schreibtischdienst)
nach knapp 3 Jahren Risse auf dem Display-Deckel bilden (beides
uebrigens bekannte Serienmaengel), dann halte ich die Bezeichnung von
"ueberdurchschnittlich gut" fuer gelinde gesagt uebertrieben.

Dass der Support diese Maengel trotz Garantie nicht beheben will und
auf Anwenderfehler beharrt, ist gerade in dieser Preisklasse absolut
daneben.

Uebrigens ging Lenovo aehnlich unflexibel mit dem Nvidia GPU-Defekten
um (Nvidia G84M und G86M hatten einen Produktionsfehler, wodurch die
GPUs nach einiger Zeit ausfielen). Andere Hersteller haben das von
Nvidia fuer Reparaturen zur Verfuegung stehende Geld dazu genutzt,
ihren Kunden eine unbuerokratische Reparatur zu ermoeglichen. Lenovo
und der IBM-Support dagegen haben das Problem erstmal lange Zeit
geleugnet und auf die Anwender geschoben, und spaeter fuer den
Austausch sehr enge Grenzen gesetzt und an ein bestimmtes Fehlerbild
(kein Bild und eine Serie von Pieptoenen) geknuepft, obwohl sich der
Ausfall meist anders (Bild ist da, aber mit starken
Darstellungsfehlern) aeussert.

, und das zu
> Preisen, die mit den günstigsten Angeboten mithalten können.
> Insgesamt definitiv ein guter Kauf.

Im Nachinein kann ich nicht sagen, dass die teuren T-Modelle (und ich
hatte einige davon) alle ein guter Kauf waren. Der optische
Qualitaetseindruch war natuerlich toll, aber dieser Eindruck taeuscht
nur zu oft. 

Die ach so laegendaere IBM-Qualitaet war in vielen Bereichen
schlichtweg Mist, und auch Lenovo bekleckert sich nicht gerade mit
Ruhm. Dass Thinkpads so viel besser sein sollten als die Pedants
anderer Hersteller halte ich fuer Einbildung.

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