Snadir schrieb am 1. Juli 2008 15:04
> Ich weiß nicht ob
> du weißt, wie es in einem CallCenter vorgeht.
Das ist aber nicht Problem des Kunden. Wenn 1&1 ein Billig-Callcenter
anheuert, dann muss 1&1 sich dessen Unfähigkeit voll zuschreiben
lassen.
> Mich wundert nur, das die keine Backup-Server/Router haben.
Mich wundert, dass die bei einem Update offenbar nicht testen, ob was
kaputt ist, und dass sie nach Bekanntwerden des Fehlers nicht einfach
die alte Version wieder einspielen und dann den Fehler suchen.
> Ich weiß nicht ob
> du weißt, wie es in einem CallCenter vorgeht.
Das ist aber nicht Problem des Kunden. Wenn 1&1 ein Billig-Callcenter
anheuert, dann muss 1&1 sich dessen Unfähigkeit voll zuschreiben
lassen.
> Mich wundert nur, das die keine Backup-Server/Router haben.
Mich wundert, dass die bei einem Update offenbar nicht testen, ob was
kaputt ist, und dass sie nach Bekanntwerden des Fehlers nicht einfach
die alte Version wieder einspielen und dann den Fehler suchen.