Nein Danke - SAP geht den Bach runter wenn das so weitergeht

Hi,

ich erzähle hier aus meinem täglichem Alltag:

Telefon klingelt ==> Keine Nummer, da denke ich schon ohoh....
OK, gehe ran  ==> Sätzchen abspulen mit Guten Tag.....bla bla...
   ==> Stille
   ==> Stille
   ==> Stille
Es regt sich  ==> I want to speak with Mr. Muster
Ich frage  ==> Your Name, please? (ich halte mich auch kurz)
   ==> Your company, please?
   ==> Stille
   ==> Stille
Es regt sich  ==> I want to speak with Mr. Muster
Ähm wtf...  ==> Mach ihm klar das ich seine Firma und seinen
Namen brauche..
       (ganz freundlich)
   ==> Stille
Es regt sich  ==> Can I speak with Mr. Muster?
WTF..WTF  ==> Mach ihm nochmals klar das ich seine Firma und
seinen Namen   
       brauche.. (Vermutung liegt schon bei SAP
Support)
       (noch freundlich)
   ==> Stille
Es lebt noch ja  ==> SAP Support
Ja und jetzt??  ==> Your Name, please?
Es murmelt  ==> Brahe Liauon
Ich   ==> The Line is bad....Can you repeat it, please?
Nuschel   ==> Barha Liaon
Ich   ==> Your name is Barha Liaon???
   ==> Stille
   ==> I want to speak with Mr. Muster

AHHHHHH, das ist der alltägliche Wahnsinn hier ;-)
Wir nehmen es schon mit Humor...anders geht das schon gar nicht
mehr...

Schrecklich, Liebe Inder, strengt euch doch etwas mehr am Telefon an,
das euch zumindest einer auf dieser Gott verdammten Welt versteht...