Online, Anonym und in Schriftform sind viele Dinge einfacher. Gerade Seelsorge kann davon profitieren. Manche haben auch Angst was das für ein Mensch ist der sich hinter der Seelsorgenummer* sie nicht versteht, was er von ihnen denkt, was er wohl sagen wird. Eine anonyme E-Mail konfrontiert nicht so direkt mit einem unbekanntem Menschen, sondern es geht mehr um die Themen. Telefonische Gespräche oder sogar vor Ort können ja jederzeit folgen, aber die Hemmschwelle zum Erstkontakt für Leute die zu nichts mehr in der Lage sind sinkt drastisch.
Neben Nachrichten/E-Mails haben wohl auch Chatbegleiter gute Erfahrungen gemacht.
* merkt euch für den Fall der Fälle dass ihr oder jemand den ihr kennt es braucht: 0800 1110111 (ev), 0800 1110222 (kath), 0800 1110333 (Kinder)