Outsourcing als Geschäftsmodell?

Ich frage mich, ob "Business Process Outsourcing" als solches ein
erfolgreiches Geschäftsmodell sein kann.

So die Theorie:
- IT-Abteilung von Kunden übernehmen
- IT-Betrieb, -Einkauf, -Abwicklung etc. optimieren
- Synergieeffekte nutzen
- Am Ende Kosten reduzieren
- Win-Win-Verhältnis zwischen Kunden und Dienstleister

So die Praxis:
- IT-Abteilung von Kunden übernehmen
- 1000 Mitarbeiter vom Kunden mit übernehmen, die erstmal eine
Job-Garantie bekommen (weil sonst der Kunden-Betriebsrat im Dreieck
springt)
- Gesamtmitarbeiterzahl konstant halten, also ...
- Mitarbeiter beider Unternehmen verunsichert
- Win-Win-Verhältnis bestenfalls auf Vorstandsebene, wenn überhaupt

Zumindest für die Mitarbeiter eines "Outsourcers" wird es also damit
unbequem, oder habe ich irgendwas vergessen?

Gruß,
Bravus.