Führungskräfte "sollen arbeiten"

Hallo,

im Text steht:

"Damit auch Führungskräfte die Prozesse im Konzern besser verstehen,
sollen sie zeitweise in T-Punkten und Call-Centern arbeiten"

eine vorherragende Idee. Hoffentlich ist der Schaden nicht größer als
der Nutzen.

ciao
Siggi, ohne Nadelstreifenanzug!