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mehr als 1000 Beiträge seit 19.09.2001

Was Unternehmen taugen merkt man an der Bearbeitung der Kündigung

Salve,

wärend man bei der DTAG häufig Ärger hat,
Faxe verlohren gehen und man falsche Aussagen
an der Hotline erhält, habe ich heute
erlebt, das es auch anders geht:

O2, Fax um 9 Uhr gesendet, vor 14 Uhr eine
Bestätingungs SMS erhalten.

Wenn O2 jetzt noch Bestandskunden besser schätzen
würde, z.b. ohne Handysubvention wechsel zu etwas
preiswerteren Tarifen sowie nach >> 5 Jahren
Kundschaft keine automatischen 12 Monate Verlängerungen,
sondern einfach Kündigungen jederzeit (mit 3 Monaten frist)
anbieteb würde - ich hätte nochmehr das Gefühl
bei der Kündigung etwas gutes zu verliehren.

Fazit - O2 jederzeit wieder!

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