Ich finde solche Firmen wie die genannte Indoor Advertising und ihr Geschäftsgebaren sehr unangenehm. Angeblich immer im Sinne der Verbraucher agierend, haben ihre "Produkte" nichts anderes im Sinn, als den Gewinn ihrer "Kunden" zu maximieren.
Ist also schon klar was mit Kundennutzen gemeint ist...