DMS-Systeme... wer hat Erfahrungen?

Hallo zusammen, 

ich bin auf der Suche nach einem DMS. Es sollte Datenformate gemäß
GdPDU beherrschen, und möglichst eine Client-Server-Software sein. 

Getestet habe ich schon ecoDMS. Das Paket hat mir sehr gefallen. Es
bietet eine Fülle von Schnittstellen, mit deren Hilfe direkt aus der
verwendeten Software (Office, Thunderbird,...) direkt Dokumente für
das DMS erzeugen kann, es bietet ein Scantool ebenfalls zum eleganten
Archivieren, vieles vieles mehr noch. Ich habe mir dann eine Lizenz
(für € 50,--) gekauft. Funktionell ist ecoDMS das Tool schlechthin!
nach den ersten Tests war ich begeistert. Nachdem ich dann allerdings
einige Zeit nicht mehr weitertesten konnte, und dann weitermachen
wollte, stellte ich fest, dass es nicht mehr ging. Aus für mich
unerfindlichen Gründen war der Server nicht mehr in der Lage, die den
Datenbankserver (PostSQL) zu starten, es kam eine entsprechende
Meldung in der Ereignisanzeige, die da lautete "Zeitüberschreitung
beim Warten auf Start des Servers". 
Dann stellte ich fest, dass es garkein Forum für diese Software gibt.
Als ich den Fahler dem Hersteller zugemailt hatte, kam eine Antwort
mit einer möglichen Fehlerquelle, nämlich Plattenplatz. Das wäre auch
zu schön gewesen... stimmt aber nicht. 
Das Angebot lautete: 
"
Gerne schaut sich unsere Technik das Verhalten einmal auf Ihrem PC
an. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir diesen Service nicht
kostenlos durchführen können. Unter
http://ecodms.de/index.php/de/service finden Sie eine Übersicht
unserer Service und Support Angebote.
"

Das Forum war also vom Hersteller aufgelöst worden, um statt dessen
Supportleistungen zu verkaufen. Tja, und nachdem ich kaum etwas
produktives machen konnte, sehe ich das nicht ein, kostenpflichtigen
Support zu kaufen. 

Daher suche ich jetzt also nach einer Alternative, möglichst mit
vergleichbarem Funktionsumfang. 
Hat jemand schon Erfahrungen mit einem DMS machen können?

Danke im Voraus. 

Gruß aus Cux: Kay-Uwe