WhatsApp Business kommt aufs iPhone – unterstützt zweite Rufnummer
Die Business-Version des Messengers lässt sich nun im deutschen App Store herunterladen. Praktisch ist dies auch für Dual-SIM-iPhones mit zwei Telefonnummern.
WhatsApp Business bietet Sonderfunktionen für Firmen.
(Bild: WhatsApp)
Ein gutes Jahr nach Einführung der Android-Version hat die Facebook-Tochter WhatsApp nun eine iPhone-App für WhatsApp Business nachgeliefert. Die für den geschäftlichen Einsatz gedachte Ausführung des Messengers bietet zusätzliche Werkzeuge, die kleineren Firmen die Kommunikation mit Kunden erleichtern soll.
WhatsApp-Seite für Firmen
So kann man beispielsweise auf einer Detailseite Informationen über ein Ladengeschäft wie etwa Adresse und Öffnungszeiten hinterlegen. Außerdem können Firmen Antworten für häufig gestellte Fragen einrichten und diese in Chats als "Schnellantworten" einfügen, ebenso ist es möglich, Abwesenheitsnachrichten einzusetzen. Darüber hinaus stehen die üblichen WhatsApp-Funktionen zur Verfügung, darunter neben Text- auch Sprachnachrichten oder die Übermittlung von Dateien.
WhatsApp Business erlaubt es zudem, eine Festnetznummer für WhatsApp zu verwenden, wie der Anbieter betont – statt einer Mobilnummer. Die Authentifizierung erfolgt über einen automatisierten Anruf statt per SMS.
Die iPhone-Version von WhatsApp Business wurde in den vergangenen Wochen bereits in ersten Regionen getestet, sie ist auch jetzt noch nicht überall verfügbar. Neben Deutschland können derzeit Nutzer in Großbritannien, USA, Indien, Indonesien, Mexiko und Brasilien die App beziehen, in den kommenden Wochen soll sie in weiteren App-Store-Ländern zum Download bereitgestellt werden, erklärt WhatsApp. WhatsApp Business lässt sich ebenso kostenlos herunterladen wie WhatsApp.
WhatsApp mit zwei Telefonnummern verwenden
Die Business-Version kann auch für Endkunden interessant sein: Sie ermöglicht es nämlich erstmals, WhatsApp mit zwei verschiedenen Rufnummern auf einem Gerät einzusetzen. Interessant ist dies vor allem für Besitzer eines Dual-SIM-iPhones (iPhone XR, iPhone XS und XS Max), die darauf bereits zwei Rufnummern aktiv betreiben. Sie konnten bislang nämlich nur eine der Rufnummern mit WhatsApp einsetzen, nun lässt sich zusätzlich WhatsApp Business installieren.
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(lbe)
