Neue Services und Hardware: Ubiquiti hübscht sich für Enterprise-Kunden auf
Netzwerkausstatter Ubiquiti hat die Zielgruppe der Enterprisekunden für sich entdeckt und poliert das Angebot auf, unter anderem mit Support bei Großprojekten.
Ubiquitis neue All-in-One-Appliance Dream Machine Max Pro.
(Bild: Ubiquiti)
- Benjamin Pfister
Der Netzwerkhersteller Ubiquiti streckt seine Fühler in Richtung Unternehmenskunden aus. Auf der Ubiquiti Unifi World Konferenz in München und dem Mobility Field Day präsentierte der für seine WLAN-Produkte im SOHO-Markt bekannte Hersteller seine Enterprisestrategie. Neben leistungsfähigeren Produkten und 24*7-Support soll es auch Projektunterstützung für große Projekte, priorisierten Hardwaretausch und ein Channel-Partner-Programm geben.
Auf dem elften Mobility Field Day gab der Hersteller neben diversen Produktankündigungen seine neue Strategie bekannt. Die bestehenden Produkte erfreuen sich aufgrund Ihres kompetitiven Preis-Leistungs-Verhältnisses in vielen Netzwerk-Umgebungen großer Beliebtheit. Jedoch fehlte Unternehmenskunden bisher ein passender Support, wodurch für einige größere Projekte die Wahl eher auf etablierte Hersteller fiel.
Drei Servicesäulen
Der Hersteller gliedert dazu seine sogenannten "Professional Services" in drei Säulen: Expert Pre-Sales, professionelle Telefonunterstützung und UI Care. Unter Expert Pre-Sales möchte der Hersteller Unterstützung für große Projekte durch Unifi-Lösungsarchitekten anbieten. Im Bereich des Telefonsupports soll ein 24-Stunden-Support angeboten werden.
Der Support soll auch bereits in der EU bereitstehen, erklärte das Unternehmen auf Anfrage der iX-Redaktion. Dabei soll es auch einen persönlichen Support-Kontakt geben. Unter der Säule UI-Care versteht Ubiquiti einen priorisierten Austauschprozess für defekte Hardware, kostenlose Rücksendung und unbegrenzten 5-Jahres-Service. Zudem soll es auch ein Channel Partner Programm geben.
All-in-One-Appliance für über 2000 Clients
Auch im Bereich der Hardware gibt es einige Neuerungen. Bei den All-in-One-Appliances für Netzwerkmanagement, Firewalling und Routing unter dem Markenname Dream Machine hat der Hersteller die Dream Machine Pro Max veröffentlicht. Sie soll bis zu 200 Unifi-Geräte und mehr als 2.000 Clients verwalten können und 5 Gbit/s Durchsatz in Kombination mit einem integrierten Intrusion Prevention System zusätzlich zum Stateful Firewalling liefern. Zudem bringt sie jeweils einen SFP+-Slot im LAN und WAN, sowie 8*1Gbit/s RJ45-Ports im LAN und 1*2,5 Gbit/s RJ45 als WAN-Port mit. Für einen schnellen Blick auf den Status des Geräts liefert Ubiquiti zudem einen Touchscreen.
Ebenfalls soll in Kürze noch ein Enterprise Fortress Gateway erscheinen, dass 500 Unifi Geräte (Switches und WLAN-APs) und 5.000 gleichzeitige Clients handhaben kann. Der IPS-Durchsatz soll bei 12 Gbit/s liegen. Auf WAN-Seite soll ein SFP28-Slot bis zu 25 Gbit/s oder über den RJ45-Kupferport 2,5 Gbit/s liefern. Auf LAN-Seite plant der Hersteller ebenfalls mit einem SFP28-Slot (25 Gbit/s) und zusätzlich 2*SFP+-Slots (10 Gbit/s) und einen RJ45-Kupferport mit bis zu 2,5 Gbit/s. Zudem soll das Gerät über Hot-Swappable Netzteile verfügen.
Softwareseitig erhält die Appliance gemäß Präsentation zukünftig noch Sandboxing und TLS Decryption erhalten. Die neue BGP- und OSPF-Unterstützung, sowie SD-WAN, Policy Routing, VRRP und QoS sollen das Produkt fit für den Unternehmenseinsatz machen. Im WLAN-Umfeld bringt Ubiquiti einen neuen WiFi 7 Access-Point namens U7 Pro Max mit acht Spatial Streams und 2,5 Gbit/s Uplink sowie dedizierter Antenne für die Spektrumanalyse.
(axk)