Adobe rät vom Athlon ab
Der Adobe-Kundendienst rät Anwendern vom Einsatz seiner Produkte mit Athlon-Prozessoren ab – ohne ersichtlichen Grund.
Im April kündigte Adobe groß ein für den Pentium 4 optimiertes Update für seine Bildbearbeitung Photoshop 6 an. Da kam natürlich schnell die Frage auf, ob der Grafikspezialist eine ähnliche Programmanpassung für AMDs Athlon-Prozessoren plant. Wer jedoch als Adobe-Anwender beim Kundendienst anfragt, ob und wann mit einer Athlon-Optimierung zu rechnen ist, kann eine herbe Überraschung erleben.
In einer heise online vorliegenden E-Mail des deutschen Customer Information Centers vom 6. Mai heißt es:
"Photoshop ist nur für Intel Prozessoren zertifiziert worden, daher werden AMD Prozessoren nicht unterstützt bzw. können sogar Schwierigkeiten auftreten."
Welcher Natur diese Schwierigkeiten sind, war nicht zu erfahren. Die deutschen Pressestelle von Adobe bestätigte allerdings nach Rücksprache mit dem Mutterhaus die Position des Kundendiensts: Momentan sei "der Athlon Prozessor für die Adobe Produkte nicht certifiziert [sic]".
Diese Position verwundert, da der Hersteller anderorts ganz andere Töne anschlägt. So versichert eine auf der Photoshop-Produktinformationsseite von Adobe USA verlinkte Produktbroschüre (im PDF-Format):
"Enjoy improved performance on any of the following: Intel MMX technology, Pentium III processors, AMD Athlon processors, Apple G4 systems, and Macintosh and Windows multi-processor systems."
Auf dem Rest der Website ist von einer Athlon-Optimierung in Photoshop keine Rede mehr, allerdings unterstützt die Software AMD-Prozessoren laut Knowledgebase sehr wohl. Mit Framemaker soll es hingegen Probleme geben.
Mit Intel scheint der Hersteller ein langjähriges Abkommen zur technischen Kooperation zu haben, und auch mit Apple versteht sich Adobe bestens: Im April 1999 erschienen speziell auf den Pentium-III optimierte Plugins für Photoshop 5; im Juli 2000 stellte Adobe ein Download zur Unterstützung der Altivec-Befehle der G4-Macs in Photoshop 5.5 auf ihren Webserver. Seit dem ersten Mai 2001 steht auf der Adobe-Website das eingangs erwähnte Plugin-Update für Photoshop 6 zum Download bereit, das den erweiterten SSE-Befehlssatz der Pentium-4-Prozessoren unterstützt.
Zu AMD scheint Adobe dagegen ein ganz anderes Verhältnis zu haben: Den Chiphersteller schätzt das Grafikhaus als Referenzkunden für sein Dokumenten-Management-System Adobe Acrobat, nicht jedoch als Partner – aber das kann ja noch kommen.
Die Pressestelle von Adobe Deutschland versicherte jedenfalls, man werde sich "immer an den Markterfordernissen orientieren". Diese ändern sich derzeit gewaltig: Mittlerweile steckt in 21 Prozent aller Windows-PCs ein Athlon, und AMDs Prozessoren graben der Pentium-Familie von Intel nicht nur im Consumer-Markt das Wasser ab (Quelle: Dataquest). Vielleicht beschleunigen derartige Zahlen ja den Weg der Athlon-Optimierung von der Brochureware zu einem realen Produkt. (ghi)
