App Store: Probleme mit Updates dauern an
Neue Versionen von Apps lassen sich mitunter nicht installieren, der Update-Mechanismus schlägt fehl. Das Problem besteht bei manchen Nutzern schon seit längerem – und tritt immer wieder bei verschiedenen Apps auf.
Download und Installation von iOS-Apps läuft bei manchen Nutzern derzeit nicht rund: Besonders Updates bereiten Berichten zufolge Probleme, der App Store führt keine automatische Aktualisierung durch. Auch ein manueller Versuch, die neue Version zu installieren, scheitert in den geschilderten Fällen. Der Update-Knopf verschwindet nach dem Antippen kurz und taucht dann unverändert wieder auf, eine Fehlermeldung erscheint nicht.
Der Download-Fehlschlag tritt nicht bei jeder App auf, so können betroffene Nutzer durchaus andere App-Updates installieren. Besonders die jüngste Aktualisierung von Snapchat sowie Netflix scheint das Phänomen bei einem größeren Kreis von Nutzern auszulösen – der Netflix-Support ist sich des Problems bewusst.
Apple führt Problem nicht auf
Apple vermerkt auf der eigenen Systemstatusseite bislang keine Ausfälle, ein spezieller Abschnitt zu Updates besteht dort allerdings nicht – und der App Store selbst scheint ansonsten nicht in größerem Umfang von Ausfällen betroffen.
Manchmal hilft, den Download-Vorgang mehrmals hintereinander anzustoßen, bis dieser irgendwann womöglich klappt. Einzelne Nutzer berichten, dass diese Update-Problematik schon seit längerem bei ihnen auftritt, allerdings stets nur sporadisch und bei unterschiedlichen Apps. (lbe)