zurück zum Artikel

Das neue Mobilbetriebssystem bringt zahlreiche Änderungen. Aus diesem Grund laufen aktuell Trainingsmaßnahmen der AppleCare-Mannschaften in aller Welt, heißt es in einem Medienbericht.

Apple bereitet einem Medienbericht zufolge seine AppleCare-Mannschaft [1] auf einen möglichen Nutzeransturm nach der Freigabe von iOS 7 [2] vor, die im September [3] erwartet wird. Wie 9to5Mac schreibt [4], wird den Supportern in Trainingsmaßnahmen momentan erläutert, welche Veränderungen bei Oberfläche und Funktionsumfang es bei dem deutlich umgestalteten Mobilbetriebssystem gibt (siehe Mac & i Heft 11 [5]).

Das iOS-7-Bildungsprogramm soll demnach bis zur zweiten Septemberwoche abgeschlossen sein. Supporter lernen unter anderem, wie die neue "Find My iPhone Activation Lock"-Funktion arbeitet, mit der sich Geräte im Falle eines Diebstahls komplett sperren lassen, wie die neue Kamera-App funktioniert und wie sich das Control Center zur schnellen Geräteeinstellung und AirDrop zum Dateiaustausch nutzen lassen. Informationen werden die Supporter außerdem zu iTunes Radio [7] erhalten, Apples neuem Streaming-Dienst. Kennenlernen sollen die Supporter auch die diversen optischen Veränderungen in iOS 7, die so manchen Nutzer anfangs verwirren dürften. (bsc [8])

URL dieses Artikels:
https://www.heise.de/-1945807

Links in diesem Artikel:
[1] https://www.apple.com/support/products/
[2] https://www.heise.de/news/iOS-7-kleidet-sich-neu-1886055.html
[3] https://www.heise.de/news/Nuance-glaubt-an-fertiges-iOS-7-am-10-September-1943340.html
[4] http://9to5mac.com/2013/08/29/apple-begins-training-support-staff-on-ios-7-preparing-for-customer-surprise/
[5] http://www.heise.de/mac-and-i/heft/11/4/
[6] http://9to5mac.com/2013/08/29/apple-begins-training-support-staff-on-ios-7-preparing-for-customer-surprise/
[7] https://www.heise.de/news/iTunes-Radio-setzt-auf-grosse-Werbekunden-1939807.html
[8] mailto:bsc@heise.de

Copyright © 2013 Heise Medien