Flugverzögerungen in den USA wegen iPad: Apple unschuldig
Einem Medienbericht zufolge sorgte eine fehlerhafte Karte dafür, dass die als "Electronic Flight Bag" genutzten Tablets bei bis zu 70 Flügen von American Airlines nicht mehr genutzt werden konnten. Die App stammt von einer Boeing-Tochter.
(Bild: Hersteller)
"Mehrere Dutzend" Flüge der US-Fluggesellschaft American Airlines (AA) sollen am Dienstag nur verspätet abgehoben sein, weil es Probleme mit den im Cockpit verwendeten iPads gab. Wie das IT-Blog Recode nun berichtet, ist Apple selbst (beziehungsweise seine Hard- und Software) offensichtlich unschuldig: Stattdessen gab es Probleme mit einer App, die von einer Tochter des Flugzeugbauer Boeing stammt. Entsprechendes war bereits am Mittwoch spekuliert worden.
AA hat das Problem demnach identifiziert, von dem bis zu 70 Flüge betroffen gewesen sein sollen: Ein eigentlich harmloses Update einer Flughafenkarte für den Ronald Reagan Washington National Airport, das in eine App der Boeing-Tochter Jeppesen eingespielt werden sollte. War in dem Programm – vermutlich Jeppesen Mobile TC – bereits eine ältere Version der Karte installiert, kam es zu Konflikten, die das iPad nicht mehr nutzbar machten.
Betroffen waren nur solche Piloten, die auch die Reagan-Airport-Karte abrufen wollten. Aus diesem Grund sei es auch kein systemweites oder Flotten-typisches Problem gewesen, so AA. Es existiert ein Workaround für den Bug: Die neue Kartenvariante könne über eine andere App installiert werden. Alternativ sei möglich, die Karte schlicht auszudrucken oder die Jeppesen-App zu löschen und neu zu installieren. Das Problem sei in der Software enthalten, nicht in Apples Hardware. Boeing zufolge soll es bis zum 8. Mai nun ein Datenupdate geben.
American Airlines nutzt – wie mittlerweile viele Fluggesellschaften – einen sogenannten Electronic Flight Bag (EFB). Dabei lagern wichtige Karten, Handbücher und andere zum Flug notwendige Dokumente auf Tablets oder Laptops, nicht mehr in kiloschweren Pilotenkoffern. AA hatte über 8000 iPads angeschafft. (bsc)
