"Helldivers 2" in vielen Ländern wegen Account-Zwang nicht mehr kaufbar
Weil man bald für das Spiel "Helldivers 2" auch einen PSN-Account braucht, nimmt Steam den Titel in vielen Ländern aus dem Angebot – denn dort gibt es kein PSN.
Die Wertungen für Helldivers 2 bei Steam stürzen ab wie dieses brennende Wrack aus dem Spiel.
(Bild: Steam)
Eigentlich ist der Koop-Shooter "Helldivers 2" ein Erfolgsspiel. Seit einigen Tagen hagelt es jedoch auf der Plattform Steam negative Bewertungen, derzeit sind es bereits weit über 100.000.
Zwar hatte der Titel durch überlastete Server einen holprigen Start, seit dem Ende des Februar 2024 erfreute sich das Spiel jedoch weltweiter Beliebtheit. Bis Sony, das "Helldivers 2" für PCs und PlayStations vertreibt, vor wenigen Tagen auf die Idee kam, für PC-Spieler zwei Accounts vorauszusetzen: Einen für Steam braucht man ohnehin, um den Titel digital kaufen zu können, nun muss es noch einer für das Playstation-Network (PSN) sein.
Wie Sony in einer Ankündigung auf Steam vom 3. Mai 2024 schreibt, müssen alle Steam-Spieler ab dem 6. Mai ihre Accounts mit einem PSN-Zugang verknüpfen. Ab dem 30. Mai folgt dann beim Start des Spiels ein Hinweis, und ab dem 6. Juni lässt sich "Helldivers 2" nicht mehr ohne die Account-Verbindung spielen.
Account-Zwang in Ländern, in denen es kein PSN gibt
Sony betont in der Ankündigung, das sei nötig, um die Spieler vor übergriffigem Verhalten und Missbrauch zu schützen. Nur so ließen sich Übeltäter sperren, und diese hätten auch die Möglichkeit, Einspruch zu erheben. Die Moderation von Communities wird gerade bei Multiplayer-Titeln für Studios und Plattformbetreiber zu einem immer größeren Problem. Nur: Sony hat offenbar nicht bedacht, dass es Spieler gibt, welche den Titel in Ländern gekauft haben, in denen das PSN gar nicht verfügbar ist.
Vermutlich um sich vor Klagen und Regressforderungen zu schützen, bietet Steam seit dem 4. Mai 2023 "Helldivers 2" in vielen Ländern nicht mehr zum Kauf an. Dem von Steam unabhängigen Dienst SteamDB zufolge sind das derzeit rund 170 Länder. Dazu zählen zahlreiche Nationen Afrikas und des Nahen Ostens. Zeitgleich hat Steam offenbar seine Rückgabepolitik für schon gekauft Spiele großzügig ausgelegt. Kann man einen Titel sonst nur nach zwei Stunden Spielzeit gegen eine Rückerstattung des Kaufpreises retournieren, so ist dies Nutzerberichten zufolge bei "Helldivers 2" derzeit auch nach weit mehr Spielstunden der Fall.
Arrowhead-CEO als Ziel von Kritik
"Helldivers 2" stammt vom schwedischen Studio Arrowhead, und dessen Chef Johan Pilestedt bekommt über seinen X-Account naturgemäß viel Kritik ab, weil er sich als einer der wenigen Verantwortlichen persönlich äußert. Wie Pilestedt jedoch schon zuvor mehrfach sagte, tragen er oder Arrowhead nicht die Verantwortung über Entscheidungen wie die zum Account-Zwang für das PSN. Das Spiel gehört offenbar maßgeblich Sony.
Pilestedt entschuldigte sich am Wochenende mehrfach für die Situation und erkannte vielen negativen Bewertungen auf Steam auch als gerechtfertigt an. "Eure Stimmen wurden gehört" schreibt er in einem aktuellen Post. Derzeit, schreibt Pilestedt, befinde man ich in Gesprächen mit Sony, um eine Lösung zu finden – auch für die Länder, in denen es kein PSN gibt. Aber, erklärte der Entwickler: "Ich habe da nicht das letzte Wort."
(nie)
