Kuriose Kaufempfehlungen bei Amazon.com
Interessenten an einem Buch über christliche Erleuchtung bekamen ein Werk zu Sex-Praktiken für Männer empfohlen.
Der Online-Buchhändler Amazon ist bekannt für seine detaillierte Auswertung des Kunden-Verhaltens: Sieht man sich im Online-Shop ein Buch an, bekommt man stets den Hinweis: "Kunden, die dieses Buch gekauft haben, haben auch diese Bücher gekauft" -- gefolgt von einer Auflistung meist themenverwandter Werke.
Wer sich nun am gestrigen Freitag bei Amazon.com für das Buch "Six Steps to Spiritual Revival" des prominenten US-amerikanischen Fernseh-Pastors Pat Robertson interessierte, bekam ungewöhnliche Tipps vom Shop-System. Kunden, die Robertsons Buch gekauft haben, sollen laut Amazon auch interessiert am "Ultimate Guide to Anal Sex for Men" gewesen sein, wie ein aufmerksamer Beobachter an den Internet-Buchhändler meldete. Als Beweis veröffentlichte der britische News-Dienst The Register einen Bildschirmausdruck.
Amazon leitete nach eigenen Angaben sogleich eine Untersuchung des Falls ein. Die Empfehlung resultiere nicht daraus, dass Hunderte von Kunden von Robertsons Buch zu dem genannten Werk gesprungen seien, versicherte Amazon-Sprecherin Patty Smith gegenüber dem US-amerikanischen Nachrichtendienst cnet. "Es schien uns, dass die Zusammenstellung der beiden Titel sehr kurios war", sagte sie als Erklärung dafür, dass man mittlerweile die Empfehlung gelöscht hat. Man überdenke jetzt die Methode, mit der die Empfehlungen erstellt werden.
Eine weitere beanstandete Empfehlung für Interessenten an Robertsons Werk steht aber nach wie vor noch auf der Seite. Weil Amazon in den USA auch Kleidung verkauft, gibt es die Empfehlung: "Customers who wear clothes also shop for...". Scheinbar interessieren sich Kunden, die an ihrer spirituellen Erleuchtung arbeiten, besonders für "Clean Underwear" und "Ladybug Rain Boots". (hob)
