Lenovo legt Desktop-Rechner per Windows Update lahm

Seit mehreren Jahren kann Windows Update auch Firmware- und BIOS-Updates ausliefern und automatisch installieren. Blöd nur, wenn es dabei Fehler gibt, so wie aktuell bei einigen All-in-One-PCs der Baureihe Lenovo ThinkCentre V530 All-in-One wie dem AiO V530-24ICB. Nach einem falschen Update sind sie nicht mehr benutzbar und senden nach dem Neustart nur noch Pieptöne.

Ein c’t-Leser wies uns auf den Fehler hin, der in seiner Firma gleich sechs baugleiche Rechner schrottete. Nach seiner Auskunft hat der Lenovo-Support bisher keine hilfreiche Auskunft geben können bis auf den Hinweis, dass die Rechner mit Intel-Prozessoren der achten und neunten Core-i-Generation (Core i5-8400T/i5-9400T) keine Garantie mehr haben.

Auch im Supportforum von Lenovo gibt es Berichte zu gehäuften Ausfällen. Demnach könnte ein von Lenovo via Windows Update geliefertes Update namens "Lenovo Firmware 1.0.0.5" das Problem verursachen. Doch im Windows Update Catalog finden sich gleich 14 verschiedene Einträge mit dieser Bezeichnung, der älteste aus dem Jahr 2018.

Windows-Update-Pannen

Grundsätzlich sollen per Windows Update ausgelieferte Firmware-Updates (oder per Linux Vendor Firmware Service/LVFS) die Sicherheit stärken. Denn viele PC-Besitzer und wohl auch viele Admins installieren selten oder nie Firmware-Updates, die mit anderen Tools eingespielt werden müssen oder einen manuellen Download voraussetzen. Oft erfahren sie nicht einmal davon und auch herstellereigene Wartungstools wie Lenovo Vantage haben Nachteile.

Das Ausspielen von Firmware-Updates per Windows Update verlangt aber große Sorgfalt und ausführliche Tests auf Seiten der jeweiligen Hersteller. Denn es kommt immer wieder zu Pannen; schon 2016 legte ein falsches BIOS-Update einige Rechner lahm.

Laut ChannelPartner ist das Problem beim Lenovo ThinkCentre V530 bereits seit dem 2. Mai bekannt.

(ciw)