Mailbox-Update soll Abmelde-Bug umgehen
Zahlreiche iOS-7-Nutzer mussten sich bei dem Gmail-Client mehrfach neu anmelden – offenbar führt die neue Hintergrundaktualisierung in bestimmten Konstellationen zu Problemen. Dies scheint auch andere Apps zu betreffen.
Die App Mailbox steht in frischer Version 1.6.2 zum Download bereit. Der von Dropbox aufgekaufte Gmail-Client will mit dem Update ein Problem im Zusammenspiel mit iOS 7 umgehen: Die App meldete eine größere Zahl an Nutzern nämlich regelmäßig ab, sodass diese jeweils ihren Google-Account erneut hinterlegen und nochmals die Ersteinrichtung durchlaufen mussten. Der Fehler trat auch auf einem iPhone der Mac & i-Redaktion mehrfach auf.
Die Entwickler glauben derzeit, dass der Problemauslöser in der "Interaktion mit Apples neuer Hintergrundaktualisierung" liegt – in iOS 7 können Apps regelmäßig Inhalte abrufen, ohne dass sie dafür geöffnet werden müssen. Als Ausweg bleibt Nutzern, die Hintergrundaktualisierung spezifisch für Mailbox in den Einstellungen (unter Allgemein – Hintergrundaktualisierung) zu unterbinden oder das Update auf Version 1.6.2 zu installieren: Dieses deaktiviert nämlich ebenfalls die Aktualisierung im Hintergrund.
Das Problem sei an Apple gemeldet und trete derzeit auch bei anderen Apps auf, fügen die Mailbox-Entwickler hinzu. Sie hoffen, in nächster Zeit gemeinsam mit Apple eine Lösung zu finden. Zu den weiteren betroffenen Apps zählt Berichten zufolge unter anderem Snapchat. (lbe)
