Windows 11 24H2: Microsoft stoppt Update wegen neuer Fehler

Microsoft hat zwei neue Probleme mit dem Windows-11-24H2-Update eingeräumt. Es wird deshalb auf einigen Systemen ausgesetzt.

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Ein Laptop zeigt Windows-Updates an, daneben steht ein verzweifeltes Monsterchen

(Bild: Bild erstellt mit KI in Bing Image Creator durch heise online / dmk)

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Das Windows-11-24H2-Update sorgt auf weiteren Systemen für Probleme. Das hat Microsoft nun eingeräumt und bietet in der Folge das Upgrade auf wahrscheinlich betroffenen Systemen nicht mehr an.

In den Windows-Release-Health-Notizen hat Microsoft in der Nacht zum Samstag ergänzt, dass einige Ubisoft-Spiele nicht korrekt unter Windows 11 24H2 laufen und nicht mehr reagieren. Die Programme könnten beim Start, Laden oder während des Spielens einfrieren. In einigen Fällen wurde ein schwarzer Bildschirm beobachtet. Betroffen sind demnach folgende Spiele:

  • Assassin's Creed Valhalla
  • Assassin's Creed Origins
  • Assassin's Creed Odyssey
  • Star Wars Outlaws
  • Avatar: Frontiers of Pandora

Für Star Wars Outlaws hat Ubisoft eine temporäre Lösung bereitgestellt, berichtet Microsoft. Trotz der Aktualisierung könne es jedoch zu Performanceeinbußen kommen. Die Safeguard-IDs für die Ubisoft-Spiele lauten 54437462 und 54580160. Admins, die auf Windows Upgrade for Business Reports zugreifen, können damit den Status der Korrekturen prüfen. Wenn das Problem auftritt und sich das Spiel beispielsweise nicht regulär beenden lasse, empfiehlt Microsoft, es einfach mit dem Taskmanager abzuschießen.

Weitere Probleme bereiten Scanner – Standalone oder als Teil eines Multifunktionsgerätes –, die mittels USB angebunden sind und auf das eSCL (eScanner Communication Language)-Protokoll setzen. eSCL soll einen Betrieb ohne Treiberinstallation über Ethernet, WLAN oder USB ermöglichen. Microsoft bestätigt in den Windows-Release-Health-Notizen, dass solche Geräte unter Umständen nicht mehr erkannt werden. Das Problem stamme daher, dass betroffene Geräte nicht aus dem eSCL-Modus in den USB-Modus wechseln, wodurch die Scanner-Treiber nicht zum gemeldeten Gerät passen.

Die Safeguard-ID für dieses Problem lautet 54762729. Microsoft weist darauf hin, dass das nicht nur Scanner betreffe, sondern auch andere Geräte, die mittels eSCL angebunden sind, etwa Drucker, Faxgeräte, Modems und Netzwerkgeräte. Auf diesen Geräten und solchen, auf denen die problematische Ubisoft-Software installiert ist, bietet Microsoft das 24H2-Update nicht mehr an, bis eine korrekte Lösung etwa in Form von Softwareaktualisierungen verfügbar ist.

Bereits vor rund einem Monat, Ende Oktober, hatte Microsoft einige Probleme mit dem Windows-11-24H2-Upgrade eingeräumt und das Update auf Systemen nicht mehr angeboten, die davon betroffen wären. Einige der Probleme hat Microsoft teils zusammen mit den Herstellern betroffener Software inzwischen mit Aktualisierungen gelöst. So stehen für Voicemeeter Aktualisierungen bereit, die die Kompatibilität der Software mit dem 24H2-Update verbessern.

(dmk)