Microsoft Outlook, Teams & Co.: Störung legte Apps lahm
Microsofts Cloud-Service liefen am Morgen des 25. Januar nicht rund. Konferenzen über Teams starteten praktisch nicht, andere Microsoft-365-Apps luden langsam.
![Portland,,Or,,Usa,-,Aug,10,,2021:,Premium,Microsoft,365](https://heise.cloudimg.io/width/610/q85.png-lossy-85.webp-lossy-85.foil1/_www-heise-de_/imgs/18/3/6/8/5/4/3/6/Microsoft365-12a3d7fba12ffd66.jpeg)
(Bild: Tada Images / Shutterstock.com)
Wer am Mittwochmorgen, dem 25. Januar, eine Konferenz über Microsofts Teams starten wollte, wurde wahrscheinlich böse überrascht: Viele kommen gar nicht erst in Konferenzen, sondern bekommen nur die Fehlermeldung "Es ist ein Problem aufgetreten" angezeigt. Andere können sich zwar verbinden, haben dann aber unbrauchbaren Ton und kein vernünftiges Bild. Teilweise ist gar keine Serververbindung möglich und oben wird die Meldung "Sie sind offline" angezeigt.
Andere Microsoft-365-Apps sind ebenfalls von den Serverproblemen betroffen: Sie starten langsam und das automatische Sichern legt etwa Word und Excel lahm. Outlook funktioniert nicht, wenn man Microsofts Exchange-Server verwendet.
Microsoft bestätigt die Probleme unter anderem über Twitter und arbeitet derzeit an einer Lösung. Im Klartext: Diese Probleme liegen nicht an Ihrem PC oder Firmennetz.
Problembehebung
Offenbar verursachte ein Netzwerk-Patch die Probleme mit Microsofts Cloud-Diensten. Die Firma schreibt über Twitter, dass das Update zurückgenommen wird – währenddessen kann es vereinzelt noch zu Verbindungsstörungen kommen. In der heise-online-Redaktion funktionieren die Dienste derzeit aber wieder ohne Murren.
Zahlreiche weitere Dienste, die über Microsofts Azure-Cloud-Dienst laufen, waren wenig überraschend ebenfalls betroffen, darunter Spiele-Server (Xbox Live, Minecraft) und Skype. Kurios jedoch: Zur etwa selben Zeit meldeten Nutzerinnen und Nutzer auch Störungen bei Google und den Amazon Web Services (AWS) über die Plattform Allestörungen, einhergehend mit Problemen etwa bei DHL und Spotify.
Microsoft hat den Fehler ausfindig gemacht und arbeitet derzeit an der Behebung. Probleme sollten nur noch vereinzelt auftreten. Wir haben die Meldung entsprechend aktualisiert.
(mma)