Symantec hat Probleme mit Online-Update

Der Softwarehersteller Symantec, bekannt unter anderem für die Norton Utilities, hat Probleme mit dem letzten Patch des Live-Updates, bestätigte Symantec-Sprecherin Friederike Rieg jetzt gegenüber c't. Über diese Live-Update-Funktion kann Software von Symantec, unter anderem besagte Norton Utilities oder auch Norton Antivirus, über das Internet aktualisiert werden. Bei dem problematischen Patch sollte das Live-Update selbst auf eine neue Version gebracht werden, was auch anstandslos funktionierte. Allerdings wurde nun festgestellt, dass einige Patches für andere Software, die mit Live-Update installiert werden sollen, entweder nur mit der alten oder aber nur mit der neuen, gepatchten Version von Live-Update zusammenarbeiten.

Durch die nicht richtig funktionierenden Live-Updates seien bei Benutzern diverse Fehler aufgetreten – Details seien aber noch nicht zu verifizieren. Symantec hat den Live-Update-Patch jetzt erst einmal zurückgezogen. Wer also bisher noch nicht von dem Fehler betroffen ist, wird wohl auch weiterhin verschont bleiben. Was mit den betroffenen Live-Updates passieren soll, ob dieser Fehler ebenfalls über diese Funktion behoben werden kann oder ob etwa die User selbst eingreifen müssen, ist derzeit noch nicht bekannt. (axv)