TA Triumph Adler auf der Suche nach neuem Personal

Der Anbieter von Document Business TA Triumph Adler baut Services und Kundenbetreuung aus. DafĂĽr stockt das Unternehmen sein Team personell auf. Vor allen fĂĽr den bundesweiten Vertrieb aber auch am Standort Norderstedt sind Stellen vakant.

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Von
  • Robert Höwelkröger

Christopher Rheidt, Vice President Sales & Service Group bei TA Triumph-Adler, sucht mit seinem Unternehmen neue Mitarbeiter.

Die TA Triumph Adler GmbH strukturiert sich unternehmensweit um und will sich so neu ausrichten. Damit will man eine Verbesserung der Servicequalität und Kundenbetreuung durch neue Zentralfunktionen für Direktvertrieb und Service erreichen. Die Bündelung von zentraler Verwaltung und einheitlichen Prozessen soll am Standort Norderstedt erfolgen. Daher sucht das auf Document Business spezialisierte Unternehmen dringend neue Vertriebsmitarbeiter für das gesamte Bundesgebiet. "Wir wollen wachsen und den gehobenen Mittelstand mit neuen Lösungen ansprechen, die sich nahtlos in die IT-Infrastruktur unserer Kunden einbetten und für die wir auch den Service bieten", sagt Christopher Rheidt, Vice President Sales & Service Group bei TA Triumph-Adler. „Die Voraussetzungen dafür schaffen wir jetzt in Norderstedt und wollen hier die Anzahl der Mitarbeiter um ca. 10 Prozent auf rund 140 steigern."

Die Stärkung des Direktvertriebes und der Services soll zu kürzeren Entscheidungswegen führen, von denen wiederum die Kunden profitieren können. "Beratung steht bei TA Triumph-Adler an erster Stelle. Mit vereinfachten Prozessen sorgen wir dafür, dass sich die Kollegen im Vertrieb ausschließlich darauf konzentrieren können und die Kundenbetreuung weiter an Qualität und Nähe gewinnt", sagt Rheidt. Dies gelinge auch durch eine neu strukturierte, zentral geführte Serviceorganisation. "Mit einheitlichen und transparenten Prozessen stellen wir eine weitere, kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen sicher und erhöhen so die Schlagkraft des gesamten über 500 Mann starken Serviceteams", so Vertriebschef weiter.

Neben Vertriebsprofis sucht Triumph Adler auch nach Mitarbeitern für vertriebsnahe Services, wie beispielsweise Mif-Management (Machines-in-field). Die Mif-Manager übernehmen dabei die Rolle des Bindeglieds zwischen Vertrieb und weiteren Abteilungen wie Geschäftsleitung, Technik und Vertragsmanagement. Zu seinen Aufgaben gehören unter anderem die Aufbereitung vertriebsrelevanter Daten und das Erarbeiten vertrieblicher Lösungsszenarien. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Mitarbeiter in den Bereichen Marketing, Verwaltung und Service ein.

"Wir legen großen Wert auf eigenverantwortliche Mitarbeiter, die alles mit auf den Weg bekommen, damit sie in in einem modernen Umfeld in unserem Unternehmen mitwachsen können", hält Rheidt fest. "Wir bieten ein breites Spektrum an Fortbildungsmöglichkeiten, besonders im Vertrieb. Dazu zählen Best Practices und Know-how in der Kundenbetreuung und im Key Account Management sowie Training und Wissen in puncto Social Skills und Teambuilding. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter gern und langfristig mit TA Triumph-Adler arbeiten und sind auch bereit, dafür etwas zu tun." (roh)