Twitter: Apple doch nicht Schuld an Nutzerschwund

Der Kurznachrichtendienst Twitter hat in einer Mitteilung Anschuldigungen gegenüber Apple zurückgenommen, mit Bugs in iOS 8 einen Rückgang der Twitter-Nutzerzahlen um vier Millionen User verursacht zu haben. "Um die gestrige Investorenkonferenz richtig zu stellen: Es gab keine Fehler oder Probleme mit iOS 8. Es handelte sich um ein Problem auf Seiten von Twitter, das bei Upgrades durch die Nutzer auftrat", so der offizielle "Investor Relations"-Account des Unternehmens am Freitagabend.

Twitter-CEO Dick Costolo hatte am Donnerstag vor Investoren gesagt, ein "unvorhergesehener Bug" in iOS 8 habe zu Nutzerverlusten geführt. Die Menge an Usern war im vergangenen Quartal langsamer gewachsen als von Wall-Street-Analysten vorhergesehen.

Durch die Aktualisierung auf iOS 8 soll die Zugriffs-Autorisierung für Twitter-Apps verloren gegangen sein. Manche User machten sich dann nicht die Mühe, sich erneut anzumelden. Das sollten laut Twitter eine Million Accounts gewesen sein. Weitere drei Millionen schrieb die Firma in ihrer Investorenkonferenz Änderungen beim mobilen Safari-Browser zu. Der darin integrierte Reader ruft im Unterschied zur iOS-7-Version nicht automatisch Twitter-Inhalte ab. Solche automatischen Zugriffe verbucht Twitter als Useraktivität, selbst wenn niemand die Tweets tatsächlich lesen sollte.

Apple wollte die Vorwürfe Twitters gegenüber der Wirtschaftsnachrichtenagentur Bloomberg nicht kommentieren. Ein Twitter-Sprecher sagte am Freitag, die Probleme hätten an der Integration des sozialen Netzwerks in iOS 8 gelegen. Beispielsweise seien Accounts, die zuvor nicht verschlüsselt gewesen waren, automatisch ausgeloggt worden. Costolo hatte vor Investoren betont, das Unternehmen habe "natürlich eine tolle Beziehung" zu Apple. (bsc)