Zweiter deutscher Apple Store eröffnet in Hamburg

Im Hamburger Stadtteil Poppenbüttel hat am gestrigen Samstag der zweite deutsche Apple Store seine Pforten geöffnet. Bei seiner Filiale im noblen Alstertal-Einkaufszentrum setzt der kalifornische Computerhersteller auf das bekannte Konzept: Im gestylten Ambiente kümmert sich gut geschultes Personal um die Wünsche der – in diesem Stadtteil überproportional zahlungskräftigen – Kundschaft. Die Lage hat jedoch auch ihren Preis: Der Store ist rund 30 Autominuten von der City entfernt.

Wie bereits in München und den anderen Apple Stores stellt Apple seinen Kunden nach vorheriger Online-Reservierung einen persönlichen Shopping-Berater zur Seite, der sich eine Stunde Zeit für unentschlossene Kaufwillige nimmt. Wer gefallen an diesem Service gefunden hat, kann beim Kauf eines Macs für 99 Euro Aufpreis ein Jahr lang jede Woche einen Mitarbeiter des Stores eine Stunde mit Fragen löchern. Die Teilnahme an den täglichen Workshops ist hingegen kostenlos. Auch die als Genius Bar bezeichnete Servicetheke war am Eröffnungstag gleich mit einer ganzen Batterie von Mitarbeitern besetzt.

Insgesamt schien sich Apple gut auf den erwarteten Andrang vorbereitet zu haben: Beispielsweise war das am Vortag veröffentlichte Betriebssystem Mac OS X 10.6 Snow Leopard auch am frühen Abend noch in ausreichender Stückzahl vorrätig. Eröffnungsangebote gab es keine; an die Erstbesucher wurden lediglich schwarze Shirts verteilt, auf denen der angebissene Apfel prangte. Im Vergleich zum zweistöckigen Ladengeschäft in der bayerischen Landeshauptstadt wirkt der Hamburger Apple Store eher schlicht. So sind auch die als iTunes Live bezeichneten musikalischen Einlagen bekannter Künstler, wie sie in München und anderen Stores bereits stattgefunden haben, im Norden vorerst nicht geplant. (rei)