kpnQwest erklärt Strato-Probleme für beendet

"Die Schwierigkeiten von Strato sind ab sofort beendet." Das versicherte Piers Schreiber, Sprecher des Strato-Technikpartners kpnQwest heute im Gespräch mit heise online. Eine Erweiterung der Infrastruktur im Karlsruher Rechenzentrum von kpnQwest soll jetzt die jüngste Pannenserie des Webhosters Strato möglichst schnell vergessen machen.

Teles-Chef Sigram Schindler hatte kpnQwest immer wieder vorgeworfen, sich nicht an Abmachungen zur redundanten Auslegung der Server-Architektur gehalten zu haben. Daher hätten Probleme mit einer Speichereinheit von EMC zu teilweise mehrtägigen Ausfällen geführt. Für die Zukunft verspricht kpnQwest nun eine sechsfache Redundanz. In der ersten Ausbaustufe, die in laut kpnQwest in der Nacht zum 14. Mai abgeschlossen wurde, setzten EMC und kpnQwest ein Reservesystem als "Hot Standby" ein, das die Datenbestände innerhalb der bestehenden Speicherumgebung in Echtzeit synchronisiert.

In der nächsten Phase soll sein zweites EMC-Symmetrix-Storage-System installiert werden. Zuletzt will kpnQwest die gesamte Anlage dann komplett auf ihren Hostingstandort München spiegeln. In einer gemeinsamen Erklärung versicherten EMC und kpnQwest, die Strato AG sei nun in der Lage, "ihren Kunden Services mit einer Zuverlässigkeit zu bieten, die weit über dem Durchschnitt des deutschen Marktes liegt."

Eine lang angekündigte unabhängige technische Untersuchung des Strato-GAU von Ende März läßt unterdessen weiter auf sich warten. Nachdem eine einstweilige Verfügung wirksam wurde, setzten sich heute Strato und kpnQwest wieder an einen Tisch und verhandelten die Sache neu. Uneinig sind sich die beiden Partner weiterhin darüber, wie weit die Untersuchung gehen soll und wie genau Strato über Verlauf und Ergebniss informiert wird. "Die Details hierzu sind nach wie vor ungeklärt", bestätigte Piers Schreiber heute Nachmittag. (hob/c't) / (em)