Lufthansa-Gruppe verbietet Mitnahme von Samsung Galaxy Note 7

US-Behörden haben Samsungs brandgefährliches Smartphone bereits aus dem Luftverkehr verbannt. Die Airline Lufthansa schlägt nun den gleichen Weg ein.

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Samsung Galaxy Note 7

(Bild: dpa, Jannis Mattar/Archiv)

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Die Lufthansa verbietet ab sofort auf allen Flügen die Mitnahme des Samsung-Smartphones Galaxy Note 7. Ein Unternehmenssprecher bestätigte am Dienstag einen entsprechenden Bericht des Nachrichtenradios MDR Aktuell. "Das Telefon darf nicht an Bord, im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck mitgenommen werden", sagte der Sprecher. Beim Samsung Galaxy Note 7 können sich die Akkus erhitzen und schlimmstenfalls in Brand geraten.

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Samsungs Pannen-Smartphone Galaxy Note 7 war vor zwei Tagen bereits von den US-Behörden aus Sicherheitsgründen komplett aus Flugzeugen in den Vereinigten Staaten verbannt worden. Die Lufthansa hatte sich bislang damit zufrieden gegeben, dass ein Galaxy Note 7 an Bord nicht eingeschaltet oder aufgeladen wird. Das entspricht auch der Linie, die die europäische Flugaufsichtsbehörde EASA vertritt.

Das nun ausgesprochene Verbot der Lufthansa betrifft sämtliche Flüge der Firmengruppe, also auch der Tochterunternehmen. Samsung setzt inzwischen auf deutschen Flughäfen eigene Mitarbeiter ein, um Reisenden nach Backup persönlicher Daten Ersatz-Handys anzubieten. Laut Samsung sollen Kunden, die mit einem Note-7-Smartphone reisen und den Ersatz-Service nutzen wollen, zuvor folgende Nummer zu kontaktieren: +49 6196 934 0 262.

Bei der Durchsetzung des Note-7-Verbots am Wochenende in den USA kam es zum Teil zu heftigen Konflikten mit Passagieren, die ihre Smartphones nicht einfach zurücklassen wollten, ohne einen Ersatz dafür zu bekommen.

[UPDATE: 19.10.2016, 11:50]

Die Service-Nummer von Samsung wurde ergänzt.

(axk)